SCHLAGWORTE: Service

Die CeramTec-Unternehmensgruppe launcht mit „CeramCreator“ einen neuen Online-Konfigurator, der die Suche nach dem richtigen Produkt und dem passenden Werkstoff einfacher und schneller machen soll.

Gerade in Krisen wie der Coronapandemie kommt es auf zuverlässige Partner an. Dass HAHN+KOLB auch in diesen Zeiten ausgezeichneten Service leistet, bestätigt die Bosch-Gruppe nun bereits zum fünften Mal mit dem Preferred-Supplier-Status.

Der Automatisierungsspezialist FANUC ergänzt sein Service-Angebot in Deutschland um den neuen digitalen Dienst FANUC Assisted Reality (FAR). Damit will das Unternehmen auch in Zeiten von Reisebeschränkungen und Abstandsregeln die Kunden so umfassend wie möglich unterstützen.

Mit dem TriboCut-Service von igus können Kunden online ihre CAD-Daten hochladen und in Echtzeit anpassen. Der Preis wird dabei sekundenschnell berechnet und die verschleißfesten Dreh- und Frästeile lassen sich direkt bestellen.

Creaform gab bekannt, dass es nun rund um die Uhr Support für alle automatisierten Qualitätssicherungslösungen der R-Serie bietet. Das Unternehmen reagiert damit auf die wachsenden Bedürfnisse seiner wichtigsten Marktsegmente.

Mit dem neuen EVT CARE-Konzept strukturiert die EVT Eiberger Verfahrenstechnik GmbH den Bereich Pflege, Service, Wartung, Instandhaltung, Inspektion und auch Umbauten neu. So soll der langfristige Wert als auch die Verfügbarkeit der Anlagen beim Kunden weiter optimiert werden.